有些系统兼容性问题导致清零软件不能打开，在清零软件可执行文件上点击右键，选属性，在弹出的对话框内选择“兼容性”，勾选“以兼容模式运行这个程序”并在其下面选取windows xp模式，然后选择应用，点确定，重新双击清零软件，就可以正常打开了。（见下图）